الشحن والإرجاع
في Zanaya Rituals، نتمنى أن تحبوا طلباتكم. إذا لم تكونوا راضين لأي سبب من الأسباب، فإننا نقبل المرتجعات في غضون 5 أيام من التسليم. لبدء عملية الإرجاع، يرجى مراسلتنا عبر الواتساب على الرقم +973 38002567 مع رقم طلبكم والمنتجات التي ترغبون في إرجاعها، وسيقوم فريقنا بإرشادكم خلال الخطوات التالية. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بإبلاغكم بالموافقة وسيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت، بما في ذلك في الحالات التي نشتبه فيها في سوء استخدام أو إساءة تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
عملية استرداد الأموال:
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. يتحمل العملاء جميع تكاليف شحن المرتجعات.